Polyempaques® con domicilio en Av. Francisco I. Madero 642-A Pte. Zona Centro, Monterrey, N.L., C.P. 64000, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que podemos recabar:
Podemos solicitar y almacenar, de forma directa a través de nuestros formularios o de manera automática al interactuar con nuestro sitio web, la siguiente información:

• Nombre completo

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Razón social y datos fiscales

• Dirección física y datos de envío

• Mensajes y solicitudes que envíe a través de nuestros formularios

• Dirección IP, tipo de navegador y datos estadísticos de navegación mediante el uso de cookies y herramientas de análisis

2. Finalidad del tratamiento de datos:
Sus datos personales serán utilizados únicamente para:

• Brindar atención a solicitudes, cotizaciones y pedidos

• Realizar envíos de productos y facturación

• Proporcionar información sobre nuestros servicios y promociones

• Dar seguimiento postventa y servicio al cliente

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3. Uso de cookies y tecnologías similares:
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para obtener información técnica y estadística que nos permita mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento del mismo. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

4. Transferencia de datos personales:
No compartimos su información con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación de los servicios contratados, como empresas de mensajería o proveedores de facturación.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos puede comunicarse a:

• Teléfonos: 81 2150 9578 / 81 2754 9118

• Correo electrónico: ventas1@polyempaques.com

6. Modificaciones al aviso de privacidad:
Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legales o con nuestras políticas internas. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial.